Ochrana osobných údajov

O týchto zásadách

Ako chránime vaše údaje

Tieto zásady ochrany osobných údajov dopĺňajú podmienky používania. Vysvetľujú, ako spoločnosť IT-Solutions4You s.r.o. získava, používa a uchováva osobné údaje, ktoré nám poskytnete alebo ktoré vznikajú pri používaní webovej stránky defalto.com.

Právne predpisy a technológie sa vyvíjajú, preto môžeme tieto zásady aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať emailom. Ak by sa niektoré ustanovenie ukázalo ako neplatné alebo v rozpore s právnymi predpismi, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

Prevádzkovateľ

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:

IT-Solutions4You s.r.o.

Sídlo: Strážnická 2779/11B, 080 06 Ľubotice, Slovensko
IČ DPH: SK 2022326383
Email: [email protected]
Telefón: +421 51 7732370

Tieto zásady sa vzťahujú na používanie webovej stránky defalto.com. Informácie poskytujeme v zmysle článku 13 nariadenia (EÚ) 2016/679 a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Pojmy

Základné pojmy

Osobné údaje sú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Osobu možno určiť priamo alebo nepriamo napríklad podľa mena, identifikačného čísla, lokalizačných údajov alebo online identifikátora.
Prevádzkovateľ je osoba alebo subjekt, ktorý sám alebo spolu s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.
Sprostredkovateľ je osoba alebo subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
Dotknutá osoba je fyzická osoba, ktorej sa spracúvané osobné údaje týkajú.

Rozsah údajov

Aké údaje spracúvame

Pri klientoch a potenciálnych klientoch môžeme spracúvať tieto kategórie údajov:

identifikačné údaje, najmä meno, priezvisko, titul, adresu bydliska alebo miesta podnikania, IČO, DIČ a IČ DPH,
informácie o dodanom tovare a službách,
doručovaciu adresu,
emailovú adresu a telefónne číslo,
IP adresy zariadení, z ktorých sa uskutočnilo prihlásenie.

Účely spracúvania

Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na konkrétne účely a podľa príslušných právnych základov. Nižšie uvádzame účely opísané v týchto zásadách.

Ekonomická a účtovná agenda

Účel: Spracovanie objednávok, prijímanie faktúr a fakturácia zákazníkom, komunikácia s bankou, vedenie pokladne a hotovosti, správa skladu, evidencia majetku vrátane odpisov a vedenie jednoduchého alebo podvojného účtovníctva.
Právny základ a predpisy: Plnenie zákonných povinností podľa príslušných právnych predpisov. Súvisiace právne predpisy zahŕňajú najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde, zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce, zákon č. 400/2009 Z. z. o štátnej službe, zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a zákon č. 583/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy, v znení neskorších predpisov.
Uchovávanie: 10 rokov po skončení zmluvného vzťahu z dôvodu vedenia účtovnej agendy.

Evidencia klientov a potenciálnych klientov

Účel: Plnenie zmluvných záväzkov a dodanie tovaru alebo služby zákazníkovi.
Právny základ: Zmluva medzi prevádzkovateľom a dotknutou osobou.
Uchovávanie: 10 rokov po skončení zmluvného vzťahu v súvislosti s účtovnou agendou.

Marketing a remarketing

Účel: Zasielanie informácií o produktoch a tovare prevádzkovateľa alebo zobrazovanie cielenej reklamy.
Právny základ: Súhlas dotknutej osoby.
Uchovávanie: Do odvolania súhlasu alebo odhlásenia odberu noviniek.

Cookies a analytika

Účel: Cookies sú malé súbory údajov, ktoré môžu zlepšiť používanie webovej stránky. Pomáhajú nám získavať súhrnné štatistické informácie o návštevnosti, demografii a používaní stránky. Tieto informácie môžeme využiť na zlepšovanie webu a používateľského zážitku a môžu byť zdieľané s inzerentmi.
Právny základ: Súhlas tam, kde sa vyžaduje. Viac informácií nájdete v zásadách používania cookies.
Uchovávanie: Do odvolania príslušného súhlasu.

Príjemcovia údajov

Kto môže mať prístup k údajom

Osobné údaje spracúvajú naši zamestnanci. Údaje sú dostupné na serveroch v Európskej únii, v Bratislave. Prístup k nim môžu mať aj sprostredkovatelia a príjemcovia, ak je to potrebné na poskytovanie služieb alebo to vyžadujú právne predpisy:

poskytovateľ účtovných služieb,
poskytovateľ personálnych služieb,
správca informačného systému a poskytovateľ IT podpory,
poskytovatelia doručovacích služieb,
audítorská spoločnosť vykonávajúca audit,
daňový úrad, súdy a exekútori,
ďalšie orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov.

Výnimka pre deutschsprachige Premium-Extensions Paket

Pri tomto balíku prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje spoločnosti Brainformatik GmbH, Mobil-Oil-Str. 31, D-84539 Ampfing, Nemecko.

Doba uchovávania

Ako dlho údaje uchovávame

Základné osobné údaje, ako meno, adresu a kontaktné údaje, uchovávame počas obdobia, ktoré vyžadujú príslušné právne predpisy, najmä predpisy v oblasti daní a účtovníctva. Ak osobitný predpis dobu uchovávania neurčuje, riadime sa registratúrnym poriadkom prevádzkovateľa. Údaje používané na marketingové účely uchovávame do chvíle, keď nám oznámite, že si už tieto informácie neželáte dostávať.

Práva dotknutej osoby

Aké máte práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov môžete podľa podmienok právnych predpisov uplatniť tieto práva:

Odvolať súhlas. Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Namietať proti spracúvaniu. Za určitých okolností môžete namietať proti spracúvaniu, ktoré sa zakladá na inom právnom základe než súhlas.
Získať prístup k údajom. Môžete zistiť, či vaše údaje spracúvame, získať informácie o spracúvaní a kópiu spracúvaných údajov.
Požiadať o opravu. Môžete si overiť správnosť údajov a požiadať o ich aktualizáciu alebo opravu.
Obmedziť spracúvanie. Za určitých okolností môžete požiadať o obmedzenie spracúvania. V takom prípade údaje spravidla iba uchovávame.
Požiadať o vymazanie. Ak sú splnené zákonné podmienky, môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.
Získať a preniesť údaje. Ak sú splnené podmienky prenosnosti, môžete získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich prenos k inému prevádzkovateľovi.
Podať sťažnosť. Môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Ak spracúvame vaše údaje na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo tretej strany, môžete z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie vzniesť námietku. Námietku posúdime podľa príslušných právnych predpisov.

Súhlas

Odvolanie súhlasu

Udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať písomnou žiadosťou alebo emailom zaslaným prevádzkovateľovi. Ak už nechcete dostávať marketingové emaily, môžete sa odhlásiť aj prostredníctvom odkazu v spodnej časti každej správy.

Servery a prenos údajov

Umiestnenie serverov

Údaje získané pri používaní webovej stránky sú hostované u spoločnosti skHosting.eu s.r.o., 920 64 Kľačany 339, Slovensko. Servery sa nachádzajú v Európskej únii, v Bratislave. Pri používaní stránky sa údaje prenášajú na tieto servery.

Záverečné informácie

V súlade so zásadou minimalizácie požadujeme údaje potrebné na splnenie príslušného zákonného alebo zmluvného účelu. Ak neposkytnete údaje nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy, nemusí byť možné zmluvný vzťah uzatvoriť.

Informácie o spracúvaní osobných údajov máte dostať pred začatím ich spracúvania. Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás.